LumconIhr ServiceNow im besten Licht.
Von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-Live – Lumcon begleitet Sie bei der Einführung, Optimierung und Individualisierung Ihrer ServiceNow-Umgebung.
Ihr strahlendes Licht in undurchsichtigen Situationen
Lumcon ist ein spezialisiertes Beratungsunternehmen für die ServiceNow-Plattform. Wir helfen mittelständischen Unternehmen und Konzernen, ihre IT-, HR- und Serviceprozesse zu digitalisieren, zu automatisieren und nachhaltig zu verbessern.
Unser Team verbindet tiefes technisches Know-how mit einem echten Verständnis für Ihre Geschäftsprozesse – so entstehen Lösungen, die nicht nur funktionieren, sondern auch dauerhaft Mehrwert schaffen.
Expertise,
die einen Unterschied macht.
Lumcon wurde mit einer klaren Vision gegründet: ServiceNow-Projekte so umzusetzen, dass sie wirklich funktionieren – für die Nutzer, für die IT und für das Unternehmen als Ganzes.
Mit jahrelanger Erfahrung in der Einführung und Optimierung von ServiceNow-Umgebungen in mittelständischen Unternehmen und Konzernen bringe ich das Wissen mit, das Ihre Projekte brauchen – von der ersten Anforderung bis zum stabilen Betrieb.
Was ist ServiceNow?
ServiceNow ist die führende Enterprise-Cloud-Plattform für die Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen – von IT-Service-Management bis hin zu HR, Kundenservice und Compliance.
Vier Bereiche. Ein Ziel.
Wir sind spezialisiert auf die vier zentralen ServiceNow-Domänen, in denen Unternehmen den größten Mehrwert erzielen.
Strukturiert. Agil. Transparent.
Wir arbeiten nach der bewährten Now Create-Methodik von ServiceNow – einem agilen Framework, das Sicherheit und Flexibilität verbindet.
Häufige Fragen
Wissen aus der Praxis.
ITSM-Best-Practices in ServiceNow: Was wirklich funktioniert
Incident, Problem, Change – die Theorie kennt jeder. Aber wie sieht eine ITSM-Implementierung aus, die im Alltag wirklich von den Nutzern akzeptiert wird?
Weiterlesen →CMDB sauber halten: Die 5 häufigsten Fehler und wie man sie vermeidet
Eine veraltete CMDB ist schlimmer als keine. Wir zeigen, welche Fallstricke bei der CMDB-Pflege lauern und wie Discovery allein nicht reicht.
Weiterlesen →CSDM verstehen: Das gemeinsame Datenmodell als Fundament Ihrer Plattform
Das Common Service Data Model klingt komplex – ist aber der entscheidende Baustein für eine zukunftssichere ServiceNow-Instanz. Eine praxisnahe Einführung.
Weiterlesen →Lassen Sie uns sprechen.
Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich. Erzählen Sie uns von Ihrer Situation – wir finden heraus, wie Lumcon Ihnen helfen kann.
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24 Stunden bei Ihnen.